【メルカリの出品で注意すべき7つの点】トラブルを避けるためのポイントを解説

メルカリ

【メルカリの出品で注意すべき7つの点】トラブルを避けるためのポイントを解説

「メルカリでちゃんと売れるかな」

「トラブルは避けたいな」

「出品で気をつけるポイントを教えて」

 

メルカリの出品は簡単ですが、注意点を知らないとトラブルに発展する場合もあります。

 

メルカリでいらない物を断捨離してお小遣い稼ぎしている僕が、出品での注意点を解説します。

 

記事の内容

  • メルカリの出品で注意すべき7つの点
  • 実際に体験したトラブル

 

注意すべき点を知っておかないと、あとでトラブルになる場合もありますよ。

僕が実際に体験した出品でのトラブルも後半で解説しますね。

 

実際に体験したトラブル

  • 出品していた物が壊れていた
  • 商品が想像と違った
  • 横取りした購入者がいた

 

メルカリの売れやすいコツなどを分かりやすくまとめてある「まるわかりブック」も参考にしてみてください。

 

 

メルカリの出品で注意すべき7つの点

メルカリの出品で注意すべき7つの点

 

出品での7つの注意点

  • 出品禁止のものがある
  • サイズを確認する
  • 説明文を詳しく記載する
  • 選択形式の出品は禁止
  • 設定価格を再確認
  • 丁寧に梱包する
  • 発送前に商品を確認

 

メルカリでの出品は正直簡単なので誰でもできます。

  1. 売りたい物を写真で撮って出品
  2. 出品した物が購入されたら梱包
  3. 購入者に発送して取引き完了

誰でもできるからこそトラブルに発展することもあるのが現実。

 

 

出品でトラブルを避けるためにも注意点を順番に見ていきましょう。

 

メルカリ出品での注意点⓵:出品禁止の商品

メルカリには「出品が禁止されているもの」があります。

大きく分けて30項目あるので必ず確認しておきましょうね。

 

出品禁止のもの

偽ブランド品知的財産権を侵害するもの盗品など不正入手したもの
犯罪に使われそうなもの殺傷能力があり武器となるもの危険物や安全性が問題なもの
児童ポルノやそれに類するもの18禁、アダルト関連使用済みの下着類
使用済みのスクール水着、体操着、学生服医薬品、医療機器無許可の化粧品、小分けした化粧品
法に触れるサプリメント類安全面、衛生面に問題ある食品類たばこ
農薬、肥料現金、金券類、カード類チケット類
領収書や公的証明書類ゲームアカウント、ゲーム内通貨、ゲームアイテムなどサービス、権利など実体のないもの
受け渡しの手続きが複雑なもの手元にないもの福袋
試作品象牙など使用制限、契約途中の携帯電話
規制薬物、危険ドラッグ個人情報を含むものメルカリ事務局が不適切と判断したもの

禁止されている物を出品していると運営に見つかり次第、出品取消しやアカウントの利用が制限されます。

売れた後に発見されると売上金もなくなってしまうんですよ。

知らなかったでは通用しないので気を付けましょうね。

 

メルカリ出品での注意点②:サイズを確認する

サイズによって発送方法や配送にかかる料金が変わってきます。

 

小型~中型

発送方法サイズ配送料(税込)発送場所
らくらくメルカリ便「ネコポス」A4サイズ/縦23~31.2cm/横11.5~22.8cm/厚さ3cm以内1kg以内175円ヤマト営業所/セブンイレブン/ファミリーマート/宅配便ロッカーPUDO
ゆうゆうメルカリ便「ゆうパケット」A4サイズ(3辺合計60cm以内)/長辺35cm以内/厚さ3cm以内1kg以内200円郵便局/ローソン
ゆうゆうメルカリ便「ゆうパケットポスト」専用箱/縦32.7cm/横22.8cm/厚さ3cm2kg以内200円(専用箱65円)郵便ポスト
定形郵便定形封筒など/縦14~23.5cm以内/横9~12cm以内/厚さ1cm以内25g以内84円/50g以内94円郵便局/郵便ポスト
定形外郵便規格内/縦34cm以内/横25cm以内/厚さ3cm以内50g以内120円/100g以内140円/150g以内210円/250g以内250円/500g以内390円/1kg以内580円
クリックポストA4サイズ以内/縦14~34cm以内/横9~25cm以内/厚さ3cm以内1kg以内198円
スマートレター専用封筒A5サイズ/縦25cm/横17cm/厚さ2cm以内1kg以内180円
レターパックライト専用封筒A4サイズ/縦34cm/横24.8cm/厚さ3cm以内4kg以内370円
レターパックプラス専用封筒A4サイズ/縦34cm/横24.8cm/厚さ3cm以上も可4kg以内520円

 

発送する商品の寸法を間違えてしまうと、配送料が高くなってしまうので要注意です。

 

メルカリ出品での注意点③:説明文を詳しく記載する

「商品名」は略称ではなく正確に明記、「商品の状態」は新品~悪いの中から正直に選択しましょう。

【メルカリの出品で注意すべき点】トラブルを避けるためのポイントを解説

 

また商品の説明は詳しく記載しないと、売れにくいだけでなくトラブルの原因にもなりますよ。

 

商品説明で記載すべき点

  • 縦×横×高さなどの寸法
  • 破損や変色があるか
  • 使用頻度
  • 購入時期
  • 特徴

 

分かる範囲でできるだけ詳細に記載した方がいいですよ。

サイズはもちろん、破損している部分や変色している箇所があれば必ず明記しましょう。

嘘をついても信用を落としますし、明記せずに相手が知らないまま購入するとトラブルになります。

 

メルカリ出品での注意点④:選択形式の出品は禁止

メルカリでは「購入ボタンを押すだけでは商品が確定しない選択形式の出品」が禁止されています。

 

(例:本を5冊出品)

本5冊を並べた写真を載せて設定価格は1,000円。

「この中から欲しい本を選んでコメントして下さい。1,000円は1冊の値段です」と選択させる。

 

メルカリではコメントは義務ではなく、購入希望者へのコメントを強要し選択させているので禁止行為に当たります。

コメントなしでも購入できるように、出品の際は注意しましょうね。

 

メルカリ出品での注意点⑤:設定価格を再確認

メルカリでは売りたい商品の値段を自分で自由に設定できます。

たまにあるのが設定した価格の桁間違い。

5,000円で売りたかったのに設定価格を間違えて500円で出品、すぐに売れてしまい後悔。

 

5,000円で販売500円で販売

 

メルカリはユーザー数が多いので、ミスだとしても異常に安い価格で出品してしまうとあっという間に売れてしまうんです。

後悔しないためにも出品前に必ず設定価格を再確認しましょうね。

 

メルカリ出品での注意点⑥:丁寧に梱包する

出品して売れたら丁寧に梱包して発送しましょう。

雑な包み方だと相手からつけられる評価も低くなりやすいので今後の運営に影響します。

 

場合によっては返品ということにもなりかねないので気を付けましょうね。

大きめの封筒や緩衝材(プチプチ)を常に用意しておくといいですよ。

 

ちなみに僕はいつもこれで梱包してます。

 

メルカリ出品での注意点⑦:発送前に商品を確認

出品していた物が売れたら、発送前に商品を確認しましょう。

時間がたっていて変色や汚れなどがあったり、CDなどはちゃんと再生されるかなど要チェックです。

 

このあとお話しますが、僕も実際にMDが再生されないということがありました。

トラブルを避けるためにも再度確認しておきましょうね。

 

メルカリの出品で体験したトラブル

メルカリの出品で体験したトラブル

 

実際に体験した出品でのトラブル

  • 出品していた物が壊れていた
  • 商品が想像と違った
  • 横取りした購入者がいた

 

順番に解説していきます。

 

体験したトラブル⓵:出品していた物が壊れていた

僕は以前、MD(ミニディスク)という音楽を録音して再生させる小さな正方形型のディスクを出品していました。

使わないので誰も買わないだろうと思いながらも出品していたら、突然「購入希望」のメッセージが。

 

「ありがとうございます」とメッセージを返し、配送する前にMDの中身を確認。

すると古すぎたのかMDがちゃんと再生されず壊れていました。

 

相手の方に事情を説明し謝罪、すぐに出品を停止。

発送する前に中身を確認しておいたので大きなトラブルにならずにすみました。

 

ココに注意

壊れたものを送ってしまうと大きなトラブルになるので発送前に必ず確認

 

体験したトラブル②:商品が想像と違った

タオルを出品した時の話です。

サイズや素材など詳しく明記して出品していたのですが、購入者さんから

想像していた肌触りと違いましたが、対応も早く丁寧だったのでありがとうございました。」

というお言葉をいただきました。

 

メッセージなどは即レスで対応し評価は5点満点でしたが、肌触りの質感などは個人差があるので上手く伝えられるように気を付けた方がいいですね。

ココに注意

肌触りや生地の質感などできる範囲で細かく伝える

 

体験したトラブル③:横取りした購入者がいた

ある商品を出品していて

「値下げしてもらえませんか?○○円なら即購入します」

とメッセージが届いた時の話です。

値下げしようかどうしようか悩んでいると、別の購入希望者が値下げしていない定価のまま即購入してくれました。

 

出品者側からすると定価で買ってもらえて嬉しいのですが、念のためメルカリ事務局に問い合わせてみると

「メッセージ送信者には申し訳ないですが、先に購入した方が優先となります。」

との事だったので定価で取引できました。

こういうこともあるんですね。

 

ココに注意

先に購入した方が優先

 

【メルカリの出品で注意すべき7つの点】トラブルを避けるためのポイントを解説:まとめ

【メルカリの出品で注意すべき7つの点】トラブルを避けるためのポイントを解説:まとめ
メルカリの出品で注意すべきポイントをまとめます。

 

ポイント

  • 出品禁止のものがある
  • サイズを確認する
  • 説明文を詳しく記載する
  • 選択形式の出品は禁止
  • 設定価格を再確認
  • 丁寧に梱包する
  • 発送前に商品を確認

 

メルカリでの出品は簡単で誰でもできます。

誰でもできてるからこそ注意して、トラブルにならないよう利用しましょうね。

メルカリで断捨離しながらお小遣い稼ぎしたい方はこちらの本も参考にしてみてください。

 

 

 

メルカリ関連記事

 

関連カテゴリー

 

 

ブログホームへ戻る

 

-メルカリ

© 2021 High-Riffle Blog Powered by AFFINGER5