この記事で分かること
- SOELUの休会方法
- 注意点とよくある質問
家にいながらヨガなどのレッスンをオンラインで受けられるSOELU。
SOELUには自分の都合に合わせて利用料金の引き落しをストップできる休会制度があります。
SOELUを始めてみようか検討中の方は、休会方法も参考にしてみてください。
記事の内容
- SOELUの休会方法
- 休会での注意点
- よくある質問
目次
【SOELUの休会方法】引き落しを止める手順と注意点を詳しく解説
SOELU（ソエル）の料金引き落しを止める休会方法と注意点を詳しく解説していきます。
SOELUは子育て中のママさんに好評のオンラインサービスでヨガを中心としたレッスンを自宅で受けることができます。
ちなみに受講者の80％以上がヨガ初心者なんですよ。
soelu：基本情報
| 運営会社 | SOELU株式会社 |
| 設立 | 2014年4月1日 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木5-9-20 六本木イグノポール507号室 |
| 連絡先 | info@soelu.com |
| 料金（月額） | 980円～6,980円（税抜） |
| プラン内容 | スターター/ベーシック/プレミアム |
| コース | 1か月コース/12か月コース（割引あり） |
| レッスン種別 | ライブレッスン/ビデオレッスン |
| ジャンル | ヨガ/ピラティス/ストレッチ/マッサージ/ダンス/部位別トレーニングなど |
| ライブレッスン時間 | 5時～24時 |
| ビデオレッスン時間 | 24時間 |
| レッスン数 | 1日100レッスン以上 |
| インストラクター数 | 約200名 |
| 備考 | 無料体験あり |
休会制度とレッスン繰り越しが決め手となってSOELUを始めたという口コミもありました。
SOELUの口コミはこちらの記事でまとめています。
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【オンラインヨガ SOELUの口コミ・評判】ツイッターのリアルな声まとめ
続きを見る
SOELUには休会以外にも解約や退会といった手続きがあります。
休会、解約、退会の違いを分かりやすくまとめるとこんな感じです。
- 休会：引き落しが止まる
- 解約：無料会員になる
- 退会：アカウント削除
解約と退会についてはこちらの記事で詳しく解説しています。
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【オンラインヨガSOELU（ソエル）の解約と退会】失敗しない方法を解説
続きを見る
ではSOELUの休会手続き方法から見ていきましょう。
SOELUの休会方法
SOELUの休会とは
最大6か月分までSOELUの月額引き落しを止められる
SOELUをやめないけど来月は忙しくてレッスンを受けられない、こんな時は自分の都合に合わせてお休みすることができます。
休会すると月会費を支払う必要はなくなるので、毎月の引き落しが止まります。
休会した月の支払いは止まりますが、引き落しを先送りにするのでSOELUに支払う合計金額は変わりません
忙しい月やレッスンチケットを消化しきれない場合に休会はかなり有効。
まったく使わないのに月額料金だけ支払ったということも避けられます。
SOELUを休会して月額料金の引き落しをストップさせる手順は以下です。
ちなみに休会手続き完了まで1分ほどでできますよ。
休会手順
- マイページにログイン
- アカウント設定
- 料金プランをタップ
- 「休会する」
- 「この内容で休会する」
マイページのアカウント設定から進んでいき手続きを行っていくだけ。
休会は1か月単位で引き落としがストップ、最大6か月分まで可能です。
また休会期間中でも持っているレッスンチケットは使えるので、レッスンを受講したり動画を見ることはできます。
続いて休会での注意点を3つ確認していきましょう。
SOELU休会での注意点
SOELUを休会する際の注意点は以下です。
SOELU休会での注意点
- 休会した分だけ終了月が先送りになる
- 休会期間は最大6か月まで
- 休会手続き日と更新日は違う
順番に解説していきます。
SOELU休会での注意点⓵：休会した分だけ終了月が先送りになる
SOELUを休会すると休会した分だけ終了月が後ろにずれこみ先送りになります。
例えば11月から来年の11月までの12か月コースで3か月休会した場合、終了月が11月から翌年の2月まで後ろにずれこみます。
つまり休会した月は引き落しが止まりますが、支払いが先送りになるので結局支払う合計金額は同じ。
しかし忙しくてSOELUのログインすらできない、チケットを消化しきれない場合などは休会がかなり有効ですよ。
なぜなら使わなかったレッスンチケットを翌月に繰り越して使えるからです。
また「忙しくて使わなかったのに月額料金だけ支払った」なんてことも避けられます。
SOELU休会での注意点②：休会期間は最大6か月まで
SOELUでは6か月を超えての休会はできません。
最大で6か月分の休会ができるので6か月連続で休むことも、複数回に分けて休むこともできます。
休会できる上限が6か月分という事だけ注意しておきましょう。
SOELU休会での注意点③：休会手続き日と更新日は違う
SOELUの休会は更新日を基準に計算されて適用されます。
更新日とは
有料プランに登録した日（支払い日）
休会手続きした日からお休みなるわけではなく、次の最初に登録した更新日から休会になるので注意しましょう。
休会手続きしても次の更新日までは利用可能、また休会明けの再会日も更新日となります。
更新日がない月の場合
- 更新日（お支払日）が31日の場合、11月など30日までしかない月は最終日の11月30日が更新日
- 2月の場合、29～31日が更新日の方は2月28日が更新日
更新日を忘れてしまった場合は以下の手順で確認できます。
パソコンの場合
- マイページにログイン
- アカウント設定
- 料金プランをタップ
- お支払日を確認
スマホ・タブレットの場合
- マイページにログイン
- 料金プランをタップ
- お支払日を確認
SOELUの休会でよくある質問
最後にSOELUの休会でよくある質問をまとめました。
- 休会の再開を早めることはできますか？
- ちゃんと休会できたのか確認できますか？
- 休会中に利用再開の連絡はきますか？
回答と合わせて確認していきましょう。
SOELUの休会でよくある質問⓵：休会の再開を早めることはできますか？
休会期間が1か月以上残っていればできます
SOELUの休会は1か月単位で計算されるため、休会期間が1か月以上残っていれば再開を早めることは可能です。
ちなみに休会の再開を早めたり、休会期間を延長する場合はSOELUのカスタマーサポートへ連絡する必要があります。
SOELU：カスタマーサポート
| 0120-54-8555 | 9時～17時：月～日 |
| support@soelu.com | 11時～19時：月～金 |
| チャットボット | 24時間365日 |
| チャットオペレーター | 9時～17時：月～土 |
SOELUの休会でよくある質問②：ちゃんと休会できたのか確認できますか？
休会できたか確認できます
ちゃんとSOELUを休会できたのかどうか、以下の方法で確認することができます。
休会の確認方法
- マイページにログイン
- アカウント設定
- 料金プランをタップ
- 「休会中」
料金プランをタップして「休会中」になっていれば大丈夫です。
SOELUの休会でよくある質問③：休会中に利用再開の連絡はきますか？
7日前に連絡がきます
SOELUを休会していると再開日がいつか忘れてしまうこともあります。
しかし再開の7日前にSOELUからお知らせメールが届くので安心してください。
【SOELUの休会方法】引き落しを止める手順と注意点を詳しく解説：まとめ
SOELU休会のポイントをまとめます。
ポイント
- 休会で引き落しを止められる
- 支払合計額は変わらない
- 忙しくて利用できない場合はかなり有効
SOELUの休会制度は受講者にとってかなり嬉しいシステムです。
忙しくて利用できないのに月額料金を支払ったり、レッスンチケットを消化できずムダになることもありません。
休会手続きも簡単にできるので、まずはSOELUのトライアルで自分に合うか試してみるのもあり。
SOELU（ソエル）の最新情報はこちら
SOELUの体験方法などは詳しくこちらの記事で解説しています。
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